El curso ofrece una visión integral del riesgo de crédito y cobranzas, abarcando desde los fundamentos teóricos hasta su aplicación como herramienta de gestión. Se abordarán los componentes del riesgo crediticio desde una perspectiva empresarial, gestión de portafolios y cobranzas. Además, se analizarán los principios del análisis y gobierno de datos, así como su importancia en la gestión de riesgo de créditos minoristas. El curso también contextualiza la transformación digital y el uso de metodologías ágiles, y proporciona una visión práctica sobre la implementación y uso de sistemas de gestión de riesgo de crédito y cobranzas.
El curso está dirigido a responsables de las áreas de créditos, cobranzas, riesgos, auditoría y planeamiento en bancos comerciales, bancos de desarrollo, instituciones financieras no bancarias y organismos de supervisión bancaria, así como consultores financieros. También está orientado a gerentes de inteligencia comercial, recursos humanos, control y capacitación de personal, auditores, personal de tecnología y aquellos encargados de controlar la eficiencia del personal bancario. Además, se enfoca en profesionales del área de riesgos financieros y de créditos y cobranzas que gestionan el riesgo integral, créditos y cobranzas en la banca minorista.