Los participantes tendrán un panorama más completo del riesgo de crédito y cobranzas desde los aspectos teóricos a su aplicación como herramienta de gestión. Además, se analizarán los principios generales del adecuado uso del análisis y el gobierno de datos para una adecuada gestión del riesgo crediticio y de las cobranzas de créditos minoristas, se relacionará el riesgo de crédito con la evolución de la banca minorista y el análisis de datos y se contextualizará la transformación digital y uso de metodologías ágiles para la gestión de riesgo de créditos y cobranzas.